“Il y a des lustres, à Camara, nous avons fait le pari clair et volontariste de miser sur le numérique”. C’est ainsi que son responsable, Celso Clariana, résume la trajectoire d’un des commerces les plus importants de la capitale de la Navarre. Un parcours en ligne qui a permis à son magasin d’arriver en deuxième position des quatre magasins physiques qu’ils comptent. “De plus, cette voie nous a permis d’élargir notre zone de chalandise, d’augmenter notre clientèle et de toucher un type de consommateur différent de celui qui vient dans nos commerces”. Pour tout cela, Clariana recommande au secteur commercial de travailler à la numérisation, comme le propose le projet CORE, car “nous ne parlons plus de consolider nos commerces, mais de créer une ligne qui peut devenir un des piliers de nos entreprises ».
